Thử nghiệm A/B hình thu nhỏ: tại sao dữ liệu lại đánh bại hương vị

Một trong những sự thật đau lòng nhất trong YouTube là hình thu nhỏ mà bạn tự hào nhất không phải lúc nào cũng là hình thu nhỏ mà người xem phản hồi. Đôi khi phiên bản đơn giản hơn sẽ thắng. Đôi khi phiên bản bạn gần như không tải lên sẽ thắng rất nhiều.

Đó là lý do tại sao các quyết định về hình thu nhỏ được coi là thử nghiệm tốt hơn là thử nghiệm hương vị.

Tại sao việc kiểm tra hình thu nhỏ lại quan trọng

Thay đổi hình thu nhỏ không chỉ thay đổi giao diện của video. Nó thay đổi người quyết định bước vào, những gì họ mong đợi được thấy và đôi khi họ ở lại bao lâu sau khi vào trong.

Vì vậy, bài kiểm tra hình thu nhỏ không thực sự hỏi "Hình ảnh nào trông đẹp hơn?" Nó đang hỏi, "Người xem phù hợp sẽ phản hồi lời hứa nào?"

Nếu bạn có quyền truy cập vào tính năng kiểm tra của YouTube

Theo Trợ giúp YouTube, các tài khoản đủ điều kiện có thể sử dụng Kiểm tra và so sánh hình thu nhỏ trong YouTube Studio trên máy tính để bàn. Tính khả dụng có thể khác nhau tùy theo tài khoản và không phải kênh nào cũng có các tùy chọn giống nhau.

Nếu bạn có tính năng này thì sai lầm lớn nhất là làm cho tất cả các phiên bản trở nên khác biệt quá mức. Kiểm thử tốt thường có nghĩa là thay đổi từng thứ một.

Ví dụ:

• Phiên bản A: hình ảnh giống nhau, văn bản ngắn hơn
• Phiên bản B: giống hình ảnh, không có văn bản
• Phiên bản C: thông điệp tương tự, cắt khuôn mặt chặt hơn

Bằng cách đó, khi điều gì đó thành công, bạn có cơ hội hiểu được lý do tại sao.

Bạn vẫn có thể kiểm tra mà không cần tính năng tích hợp sẵn

Không phải tài khoản nào cũng có công cụ so sánh chính thức nhưng điều đó không có nghĩa là bạn bất lực. Bạn vẫn có thể thực hiện các thay đổi có kiểm soát và theo dõi hiệu suất một cách cẩn thận. Bạn chỉ cần thận trọng hơn vì có nhiều biến số đang diễn ra: thời gian trong ngày, đối tượng khán giả, nguồn lưu lượng truy cập, thậm chí thay đổi tiêu đề.

Tối thiểu, hãy theo dõi:

1. khi thay đổi xảy ra
2. số lần hiển thị và CTR trước và sau
3. nguồn lưu lượng
4. Thời lượng xem trung bình hoặc tỷ lệ phần trăm đã xem trung bình

Chỉ riêng CTR có thể đánh lừa bạn. Nếu số nhấp chuột tăng lên nhưng người xem rời đi nhanh hơn thì hình thu nhỏ có thể trở nên thú vị hơn và kém chính xác hơn.

Ba biến dễ kiểm tra nhất trước tiên

Nếu bạn mới bắt đầu, đây thường là những nơi rõ ràng nhất để bắt đầu:

• văn bản so với không có văn bản
• cắt xén khuôn mặt rộng hơn so với cắt xén khuôn mặt chặt hơn
• nền bận so với nền bị loại bỏ

Những thay đổi đó có xu hướng tạo ra sự khác biệt rõ ràng mà không buộc phải thiết kế lại toàn bộ.

Thử nghiệm hình thu nhỏ không phải là lý lẽ chống lại bản năng sáng tạo. Bản năng giúp bạn tạo ra những ứng cử viên mạnh mẽ. Dữ liệu giúp bạn lựa chọn trong số đó. Những kênh cải thiện đều đặn thường là những kênh coi hình thu nhỏ là thứ để học hỏi chứ không chỉ là thứ để xem rồi bỏ qua.